틀리고 싶어 하는 사람은 아무도 없습니다. 기분이 좋지 않은 일이죠. 하지만 긍정적으로 받아들인다면 새로운 것을 배우고 통찰할 수 있는 기회, 몰랐던 사실을 깨우칠 수 있는 기회가 됩니다. 공격받았다고 느낄 필요가 없어요. - 칼 턴불 -

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본인이 잘못한 것을 인정하는 것은 무척 어려운 일입니다. 그러나 어렵고 힘들어하는 점을 타인과 솔직하게 공유하는 것이 진정성으로 다가오고 이로 인해 동료는 나를 더 존경하게 됩니다. 잘못을 인정하고 취약한 부분을 드러내 솔직하게 말하는 것이 리더와 팀원 사이에 더 큰 신뢰를 만들어냅니다.