현장 근무를 하다보면 목소리가 큰 사람들이 옆 사람에게 스트레스를 주는 경우가 많아요. 목소리를 조금만 낮추면 훨씬 부드럽고 좋은 분위기를 연출할 수 있습니다. 특히 전화 응대 시 목소리 톤을 잘 조절하여 상대에게 호감을 주는 목소리 관리가 필요합니다.^^ @4d4e81d3f9219886bcadb3dc9b503f82@t*@4d4e81d3f9219886bcadb3dc9b503f82@